SafeW 常见问题

SafeW 的消息是如何保护的？

SafeW 面向重视隐私的个人和企业，核心通信场景采用安全加密传输，并强调端到端加密能力，降低消息在传输过程中的泄露风险。

聊天记录会长期存储在云端吗？

现站说明中强调“任何聊天记录不进行云存储”。实际部署时可以按企业安全策略配置数据存储、留存周期和访问权限。

SafeW 是否适合企业内部使用？

适合。SafeW 支持私有化部署，企业可以将服务部署在自己的服务器或受控环境中，用于内部沟通、团队协作和数据合规管理。

SafeW 支持哪些平台？

当前官网提供 iPhone、MacOS、Android、Google Play、Windows 和 Linux 下载入口，适合多设备办公和跨平台沟通。

多端登录后消息会同步吗？

SafeW 支持多端登录和消息自动同步，用户可以在手机和桌面端之间切换，保持连续的沟通体验。

群组人数有限制吗？

SafeW 主打超级万人群能力，相比传统百人群聊，更适合大型组织、社区和商务协作场景。

是否支持音视频通话？

支持。官网现有功能介绍包含高质量音视频通话，面向需要实时沟通的团队和个人用户。

私有化部署适合哪些场景？

适合对数据所有权、合规、安全隔离或品牌定制有要求的企业，例如内部办公、跨部门协作、客户沟通和行业专属通信系统。

SafeW 是否提供开放 API？

提供。官网 API 页面入口指向 SafeW API 文档库，开发者可以查看机器人、Mini App、Login Widget 等能力说明。

如何注销 SafeW 账户？

官网隐私政策中提供账户删除指引：打开 SafeW APP，进入“我的”页面，点击“隐私设置”，选择“注销当前账号”。

常见问题内容后续能继续扩展吗？

可以。SafeW 会围绕安全通信、企业部署、账号管理和开发者能力持续补充问答，帮助用户更快找到答案。